作者 | 定焦One 李唐
都说自己是第一，谁才是真的第一？
不久前，国内两大家电巨头美的集团和格力电器（下文简称美的、格力）先后公布了2024年财报，并且都表示自己是"空调行业第一"，上演了一出耐人寻味的"数据罗生门"。
这表面上是一次话术的较量，实则折射出当前空调行业竞争的激烈与格局的微妙变化。
传统意义上的空调市场，长期由美的与格力"双雄争霸"，如今的"前五"名单中，仍有海信、海尔、TCL等老牌家电企业的身影，但小米空调在线上渠道的崛起，正成为搅动这条赛道的变量之一。
作为家庭必备电器之一，空调行业延续了火热的态势，从整体大盘来看，需求量保持上升。奥维云网数据显示，2024年中国家用空调销量为18977万台，同比增长20.9%，其中内销9652万台，同比增长6.6%。头部效应更加明显，线上市场TOP3品牌份额高达61.8%，相较2023年增加4个百分点。
在这样的背景下，"行业第一"的争夺不仅关乎声誉，更是头部企业抢占用户心智、稳定经销商体系、吸引资本市场关注的关键手段。
"行业第一"之争，谁含金量更高？
这场"谁是第一"的争议，表面是数据之争，实则是维度之争。
美的与格力公布的数据均来自奥维云网，但选取的品牌维度和渠道维度不同。
美的在财报中表示，美的系产品在国内线上和线下市场份额均位列行业第一，包含美的系旗下的美的、COLMO、华凌、小天鹅等多个品牌。
详细来看，2024年，其家用空调的线下市场份额为35.9%，排名第一；家用空调的线上市场份额为33.2%，排名第一。
美的集团2024年年报截图
格力财报引用的数据显示，2024年格力品牌家用空调线上零售额份额为25.40%，位居行业第一。
也就是说，这一数据仅限于格力单品牌线上市场的表现，不包含TOSOT（大松）等品牌及线下市场。
格力电器2024年年报截图
对比两家的措辞，区别在于"市场份额"、"零售额份额"，具体代表什么？市场份额指的是厂商某一产品的销售量市场占比，主要体现数量指标；零售额份额是指消费者在零售商处购买产品的总金额市场占比，主要体现价格指标。对于企业来说，这两者都有一定参考价值。
更值得注意的是，对于两家企业而言，空调业务的意义也不尽相同。
美的在2024年财报中将暖通空调、消费电器业务合并为"智能家居业务"，营收为2695.32亿元，占总营收的65.89%。作为对比，未更改披露口径前，美的2023年暖通空调业务营收为1611亿元，占总营收的43%。
格力则在财报中将空调、生活电器合并为"消费电器业务"，2024年该业务营收为1485.6亿元，占总营收的78.17%。而在空调尚未与生活电器合并的2023年财报中，空调业务营收为1512.2亿元，占总营收的74.14%。
毫无疑问，空调业务在美的、格力两家企业的营收中都占据重要地位。但美的的营收结构更加多元，格力则主要"靠空调吃饭"。这也就不难理解，为何在"第一"问题上，格力更执着于线上市场和单品牌维度。
事实上，美的与格力的交锋，由来已久。早在2007年，美的就曾在宣传中直指格力空调采用"黑心管"，格力则多次起诉美的专利、商标侵权。2018年美的起诉格力空调侵犯"有凉感，无风感"宣传语，将两台格力空调带上法庭现场测试，引得近170万网友围观。
可以确定的是，这次也绝不是它们的最后一次较量。
两强争霸未完，新玩家来搅局
两巨头之间的"摩擦"，不妨放到行业背景下来看。
空调行业虽然全年数据向好，但也经历了一些波动。奥维云网数据显示，2024年中期，国内空调零售市场和工程机市场增长乏力，其中6月、7月、8月内销出货量同比分别下滑10.8%、20.4%、8.0%。直到9月以旧换新及国补政策的出现，销量才开始一路猛涨，10月和11月同比分别增长27.2%、22.8%。到了2025年第一季度，国内市场空调销量达2438.2万台，同比增长2.8%，上半年空调销量有望创造新纪录。
这对企业而言，是机会也是挑战。
格力2024年营收1900.38亿元，同比下滑7.31%，其中消费电器业务营收下滑4.29%。早在2018年，格力营收就突破2000亿元，如今不升反降。2025年第一季度，格力营收高达415.07亿元，同比增长14.14%，后续能否保持营收高增长成为关键。
面对激烈的竞争，格力在国内市场选择深度布局线下。2025年2月，"董明珠健康家"发布，计划年内在全国建设3000家、累计建设1万家左右，标志着格力终端SI（店铺终端形象系统）全面升级。这或许是格力希望依靠格力空调和董事长董明珠的影响力，为其他电器引流，从而带动销量增长。
相比之下，美的选择深化产品场景化。在2025年电商生态伙伴旺季启动大会上，美的表示要从节能、舒适、健康三大维度出发，聚焦不同场景下的用途差异，推出适合家庭、母婴、大空间等场景的产品。
它们正面交锋的同时，海信、海尔、TCL等传统家电企业依然占据着前五名，但小米正在成为一个不可忽视的新变量。
奥维云网数据显示，2025年1-4月，空调市场市占率线下渠道，前五名分别是美的、格力、海尔、海信和卡萨帝，小米位居第17名。
但线上渠道，小米已跃居第三，仅次于美的和格力，领先于华凌、海尔和TCL。
2025年1-4月，空调市场市占率线下及线上渠道前十名 / 奥维云网截图
财报数据显示，2024年小米空调全渠道出货量达到680万台，同比增长超过50%，位列行业第四。小米集团总裁卢伟冰表示，2025年空调销量将进入国内前三，计划2030年冲上国内前二。
小米空调的表现，给了老玩家一些危机感。有的企业暂时选择观望，私下暗暗较劲，也有的企业"心直口快"直接宣战。从手机、汽车，到如今的空调，格力与小米发生了多次摩擦。
5月15日，董明珠在"格力明珠精选"直播间介绍保修政策时，再次狠批部分低价空调表面做得漂亮，实则在内部细节偷工减料。她还提到，自己没有攻击别人，如果对号入座，跟自己无关。事实上，"低价"关键词一出，结合上个月董明珠在股东大会提到的低价空调问题，不少业内人士仍将这番话解读为暗指小米。
不管是针对谁，至少从侧面反映出格力对新玩家入局带来的市场变化保持高度关注。
毕竟，小米的入局不仅带来了价格的变量，在打法上也和传统空调企业不同。小米的战略方向可以概括为：强化自研概念，通过智能生态体验吸引消费者。与美的、格力相比，小米在空调业务上的基础较为薄弱，但凭借其智能家居生态和小米品牌影响力，具备一定的突围潜力。
不过，小米并非没有短板。其线下渠道市占率较低，在空调这种"重交付、重售后"的行业，缺乏线下网络意味着天花板明显。小米若想真正挑战格力与美的，必须在门店布局和服务体系上迎头赶上。
相较于竞争激烈的国内市场，海外市场或许是家电巨头寻找增量的新战场。
奥维云网公布的数据显示，当下全球约80%的空调产能集中在中国，2024年空调出口销量高达9326万台，同比增长40.4%，需求持续增长。同时，美的、格力等企业也在全力开拓海外市场。
美的财报数据显示，第一季度海外市场营收规模超200亿美元，其中电商渠道销售同比增长超50%，海外营收占集团总营收超40%，全球化战略取得重大突破，未来也将延续OBM战略（优先发展自有品牌），在海外市场攻城略地。
格力2024年上半年外销营业总收入为148.25亿元，涨幅同样不容小觑。
至于小米空调，目前仍以国内市场为主，正逐步向泰国、马来西亚等东南亚市场拓展。
随着新玩家的加入，战火只会愈演愈烈。
未来三重竞赛：智能化、绿色化、全球化
眼下，小米喊出"数一数二"的目标，正式向美的、格力发出挑战。在行业竞争中，能否准确把握新趋势，将直接决定未来的行业地位。
下一个阶段，空调产品比拼什么？先说结论：智能化、绿色化和全球化。
智能化是当前空调产品升级的核心方向，值得关注的是，美的、格力空调纷纷宣布接入DeepSeek，反而是更懂互联网的小米，迟迟没有跟进。空调的智能化不只体现在AI大模型，也在于技术储备和完整的智能家居生态。小米依靠智能家居控制中枢小米手机和小爱音箱，在智能化方面具备一定优势。全栈自研和供应链技术双向加持下，自动调节、智能送风等功能，小米空调也能实现。
其次是绿色化，节能减碳不仅是政策导向，也切中用户对使用成本的关注。
在这方面，美的和格力两大传统巨头具备优势。如格力空调开发的AI动态节能技术，号称可根据环境变化和用户需求自主学习，动态调整参数，实现全年动态能效提高15.8%以上，帮助消费者降低13.6%的耗电量。美的开发的第三代ECO节能技术，通过优化压缩机运行逻辑，实现了能耗降低30%。
小米空调同样在节能方面下了功夫，其推出的2匹新1级米家空调，官方宣称对比新三级能效全年可节省380度电。
最后则是全球化布局，美的在全球200多个国家拥有约400家子公司，海外设有多个研发中心和制造基地；格力在巴西、越南、巴基斯坦等国家也设有工厂，主攻北美市场的一拖多分体空调、全变频屋顶机等产品线也在逐渐成型。
在产品出海方面，现阶段美的优势较大，格力次之。小米手机业务虽在全球销量位居前三，但家电工厂基础薄弱，难以与美的、格力等巨头相比。初期小米大概率还是走"生态带动单品"的路线，东南亚等小米生态相对成熟地区出口会是产品出口的主要市场，逐步推向其他海外市场。
空调行业已有超过百年的历史，技术与供应链高度成熟，新旧玩家在产品性能层面差距已不显著。因小米空调生产暂未完全摆脱对代工模式的依赖，品控方面存在波动。
同时，小米线下市场布局不足。奥维云网在报告中提到，2024年国内空调线上渠道小米市场份额为11.8%，排名进入前三，线下渠道份额却仅为0.08%，不到美的、格力的零头。
建设更多展出和销售空调产品的小米之家，对于计划持续发力家电行业的小米而言至关重要。可线下布局绝非一朝一夕可以完成的工作，这注定是一场耐力战。
归根结底，空调行业不是短跑，而是马拉松。新玩家的优势在于品牌影响力与智能生态，老玩家则胜在长期的技术积累与渠道优势。空调行业体验、购买、售后服务缺一不可，舆论战只是暂时的，用户会用钱包投出真正的行业第一。
*题图来源于小米空调微博。
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