Cluely硅谷爆火的另一面：功能被狂喷，增长渠道成谜？

本文来自微信公众号：四木相对论，作者：Lax、dreamy，题图来自：AI生成

一款帮忙“作弊”的AI产品，一个热衷病毒式传播的创始人——就是当前最火的 AI 产品 Cluely 和它的创始人 Roy Lee。

Roy Lee的故事已经传遍AI圈。今年年初，就读于哥伦比亚大学的大二学生Roy，因为面试受阻开发了一款能绕过录制软件检测、帮求职者把答案显示在屏幕上的“面试作弊”软件。

用这款工具，Roy先后通过亚马逊、Meta、TikTok和Capital One等顶级科技公司的面试，拿下4份令人羡慕的offer。但由于被匿名举报在面试中作弊，他被哥伦比亚大学停学。

接到停学通知的Roy直接选择退学，和另一位哥大退学的同学Neel Shanmugam成立了公司——就是如今我们看到的，被a16z、Abstract Ventures等投资机构追捧的Cluely。

*Cluely在屏幕上为用户展示回复建议、总结信息

最近，一个 a16z 专访 Roy Lee 的视频，让他和 Cluely 的热度又大涨了一波。

视频中的Roy说，基于产品力和PMF（产品功能与市场需求的匹配度）来做增长的方法已死。他直言：“广告投放、SEO来获取新用户，性价比太低。只有在社交媒体上做爆款短视频、造梗来让用户主动转发传播，才是获取新用户的最佳方法”。

Roy分享的社交媒体算法机制，听起来有自己的taste：“平台偏好富有争议性的内容，所以你必须学会‘越界’，这样才能博眼球”，“别家公司花几百万美元投超级碗的广告，我花2万美元就能达到同样的曝光度”。

特立独行的产品和创始人，吸引了顶级风投机构 a16z 的目光。a16z主投AI应用的合伙人Bryan Kim相信在混乱的AI战场，造势才能冲出重围。

*Roy的X标签强调自己的退学经历

所以，Cluely 获得了 a16z 1500万美元的投资，投后估值约1.2亿美元。马斯克也联系到了 Roy，提出要以10亿美元收购 Cluely，但被立刻拒绝。

但和表面光鲜相反，批评、抵制 Cluely 和 Roy 的舆论也越来越多。

几个月前，外媒记者真实体验后，认为这款产品并不能真正帮助解决问题。最近，外网上的真实用户还在频繁曝光 Cluely 回复太“傻”、反应时间太长、引起会议音频问题、无法回复等等一系列糟糕体验。

*外媒记者测试认为Cluely的回复并不能帮自己解决编辑的提问

*Raddit上的用户发现Cluely在帮助面试时直接罢工

还有的，直接甚至开发出和他理念对立的产品。

*哥伦比亚大学学生 Antonio Li 和 Patrick Shen开发了一个反 Cluely 工具 Truely，可以检测与用户通话的是否为真人

在最令 Roy 骄傲的内容营销层面，我们查阅第三方数据，发现 Cluely 的用户量似乎并没有因为营销策略而增长——是a16z的一波新闻官宣给它的官网流量带来近期最大的涨幅，TikTok 上 Cluely 矩阵号的粉丝数也鲜少上千。

与持续的黑红相比，Cluely 的风评似乎正彻底转向硬币的另一面。

网上不缺“黑粉”，但Cluely的特别多

定位为“Cheat on everything”（在一切事情上作弊）的 Cluely 从刚开始被关注时就不缺“黑粉”。

看起来，最大的“黑粉头子”是硅谷知名孵化器 YC 的 CEO Garry Tan。

在 a16z 官宣投资 Cluely 后的第二天，Garry 发了一条他已经将“cluely”设置为永久屏蔽词的帖子。在 X 上拥有58万粉的 Garry 是妥妥的科技圈网红，这条帖子目前已经有接近90万的浏览量。

*YC CEO Garry Tan 发布的永久屏蔽“cluely”关键词的帖子

当时，Cluely 的创始人 Roy 在16分钟后迅速出现并回复了 Garry 的帖子。他在卖惨的同时也祈求能重新赢得 Garry 的尊重，但 Garry 随后只是回复了一个“敬礼”的表情。

评论区的网友们基本都在为 Garry 叫好，陆续晒出同样屏蔽了“cluely”关键字的截图。

还有网友“贴心地”提醒，“当你为他们发了帖子时，其实就已经是在帮他们做营销了”。Garry 回复，“这是最后一条帖子了，我保证”。

X 上的网友们还算比较克制，屏蔽拉黑一下就算完事。

到YouTube 上，大家基本都直接开喷了。

在官宣投资新闻后几天，a16z 发布了一条专访 Roy 及其联创的视频，评论区几乎是清一色的差评。

“从这孩子收到的风投公司的报导和关注来看，你会误以为他治愈了癌症”。

“他给世界带来的价值几乎为0，看这个视频真是浪费时间”。

“他还以为人们不知道爆款视频对产品增长的帮助吗？他搞得好像他发明了怎么用火一样”。

*a16z在YouTube上发布的专访视频，目前已有4万浏览

网友们喷 Cluely 和 Roy 时，甚至连投资方 a16z 也不放过。

“请 a16z 全体董事会成员去上基本道德课程谢谢”。

“虽然整体上看好 a16z，但这次投资显得极其短视”。

站在 a16z 的角度，投资行为已经将双方绑在一起了，专访本身也是为了给对方造势。但如今的传播效果却很难评价。或许真的黑红也是红？

病毒营销没带来爆发式增长？

考虑到创始人 Roy 这么会玩社交媒体、擅长做爆款短视频引起病毒式传播，那理论上产品增长的数据表现应该挺不错。于是，我们去扒了下 Cluely 官网的流量数据。

提前说明一下，Cluely 的产品形态是运行在用户电脑本地的客户端，官网流量并不能直接代表活跃用户数。但它没有 App ，也没有其他分销渠道，下载客户端的来源只有官网，所以官网浏览数据在一定程度上代表潜在新用户的数量。

Cluely 官网近28天的访问量，最高的一天是6月21日，达到快15万，也就是 a16z 官宣1500万美元投资的第二天。这个数据量虽然不低，但也算不上高——和Cluely作弊功能“对立”的AI检测器 ZeroGPT，近28天日均访问量是50万左右。

在 a16z 官宣操作之前，Cluely的网站日访问量一直在5万左右徘徊。看起来，Roy 引以为豪的病毒营销还是比不过“流量王”金主爸爸带飞。

*Cluely官网近28天的访问量

再看看访问官网的用户地理位置占比。

整个5月，Cluely流量来源最高的国家是印度，占到了总访问量的近30%。虽然，印度人也说英语，但 Cluely 一直是主打美国市场。

*Cluely官网5月访问用户的地理位置分布

重头戏来了。我们决定分析一下官网的流量来源，看看能不能归因到Roy口中Cluely最擅长的病毒式传播上。

近28天的入站流量里（指流量来源网站），排名最高的是 land-book，这是一个分享高质量网页设计的网站。好吧， Cluely 的官网设计确实比较简约，但比它好看的似乎也不少？

*Cluely官网近28天的流量来源网站

再看看 Roy 理论上的主战场——社交媒体的导流情况。

主流社媒导流到Cluely官网的数据，转化最高的是 Twitter，贡献了超过60%。而 Roy 自己却说 Twitter “整体上是滞后的，他们根本无法接受 Instagram 和 TikTok 上爆款的文化”。他在专访中还说，“我们的主要转化渠道都来自 Instagram 和 TikTok 的短视频”。

事实似乎并不是这样。

*各主流社交媒体导流到 Cluely 官网的大小占比