【医生误将患者腹超做成阴超被停工】近日,一起发生在苏州市立医院的医疗事件引发了广泛关注。一名患者在进行腹部B超(腹超)检查时,被医生误做了阴道B超(阴超),此事经患者投诉后,医院迅速作出处理,涉事医生及记录员被停工反思。这一事件不仅暴露了医院在管理流程上的漏洞,也再次引发了公众对医疗安全和患者权益保护的讨论。据患者王女士回忆,5月30日,她因身体不适前往苏州市立医院东区就诊,门诊医生给她开了腹部B超检查单。然而,在超声科检查时,医生却误做了阴道B超。王女士表示,在检查过程中,她感觉有冰凉的仪器触碰下体,当即惊呼并询问医生这是什么项目,医生回答说是阴超。当时诊室里有两名医生,一名实习医生负责记录和报检查项目,另一名医生负责操作。当王女士询问是什么项目后,实习医生背对着她说“不好意思我看错了”,但没有正面道歉,操作的医生还说了一句“阴超检查更贵”。王女士对此非常不满,她认为医生的行为不仅给她带来了身体上的不适,更在心理上造成了极大的困扰。她随即投诉至医院门诊办公室,要求医院给出合理的解释和处理结果。在王女士的坚持下,医院工作人员带她回到超声科,但等了十多分钟都没见到科室负责人
医生误将患者腹超做成阴超被停工
【医生误将患者腹超做成阴超被停工】近日,一起发生在苏州市立医院的医疗事件引发了广泛关注。一名患者在进行腹部B超(腹超)检查时,被医生误做了阴道B超(阴超),此事经患者投诉后,医院迅速作出处理,涉事医生及记录员被停工反思。这一事件不仅暴露了医院在管理流程上的漏洞,也再次引发了公众对医疗安全和患者权益保护的讨论。据患者王女士回忆,5月30日,她因身体不适前往苏州市立医院东区就诊,门诊医生给她开了腹部B超检查单。然而,在超声科检查时,医生却误做了阴道B超。王女士表示,在检查过程中,她感觉有冰凉的仪器触碰下体,当即惊呼并询问医生这是什么项目,医生回答说是阴超。当时诊室里有两名医生,一名实习医生负责记录和报检查项目,另一名医生负责操作。当王女士询问是什么项目后,实习医生背对着她说“不好意思我看错了”,但没有正面道歉,操作的医生还说了一句“阴超检查更贵”。王女士对此非常不满,她认为医生的行为不仅给她带来了身体上的不适,更在心理上造成了极大的困扰。她随即投诉至医院门诊办公室,要求医院给出合理的解释和处理结果。在王女士的坚持下,医院工作人员带她回到超声科,但等了十多分钟都没见到科室负责人。最终,负责操作的医生出来道歉,并提出换诊室重做检查,王女士要求实习医生也道歉,他们才去喊了实习医生。
5月31日晚,王女士接到自称是科室负责人的电话,对方称会对在职医生罚款500元并影响考评,由于实习生非院里在职员工,会向教育部门上报,后续等出了纸质通报再做反馈。然而,这一处理结果并未能平息王女士的怒火,她认为医院对涉事医生的处罚过轻,未能真正体现出对患者权益的尊重和保护。
6月1日下午,医院在接到患者投诉并详细核实后,作出了更为严肃的处理决定。医院表示,参与此次超声检查的医生和超声记录员都是女性,但存在核对信息不仔细的问题。尽管最终没有实际实施腹部B超检查,但给患者带来了不必要的困扰与担忧。对此,医院深表歉意,并依据医院相关制度,责令参与此次超声检查的医生及超声记录员停工反思,给予绩效考核扣罚,取消其本年度的评优评先资格。同时,医院也将两人的处理情况和王女士进行了沟通,并得到了王女士的初步认可。
医院在处理此事的同时,也意识到了自身在管理流程上的不足。为了防止类似事件再次发生,医院决定立即对超声科的服务流程进行全面梳理与优化,重点加强检查前的信息核对环节,开展专项整顿,强化内部管理,进一步提升科室整体工作水平。此外,医院还将在全院范围内组织开展学习教育活动,进一步强化全体医护人员的责任意识、质量意识和服务意识,确保医疗核心制度得到严格落实,诊疗规范得到有效执行。
这起事件虽然得到了初步的处理,但它所暴露出的问题却值得我们深思。首先,从医生的角度来看,他们在执行检查时未能严格遵守操作规程,导致患者受到了不必要的伤害。这反映出部分医生在职业素养和责任心方面还有待提高。其次,从医院的角度来看,虽然医院在事后作出了处理并进行了整改,但事件的发生本身就说明医院在管理流程上存在漏洞,需要进一步加强和完善。
对于患者而言,这起事件无疑是一次不愉快的经历。它提醒我们在就医时要更加关注自己的权益和安全,遇到问题时要及时与医生沟通并寻求解决方案。同时,患者也应该了解自己的检查项目和流程,以便在出现问题时能够迅速作出反应。
这起医生误将患者腹超做成阴超的事件虽然是个案,但它所引发的思考和讨论却是深远的。它提醒我们医疗安全无小事,任何一点疏忽都可能给患者带来严重的后果。因此,无论是医生还是医院都应该时刻保持警惕,严格遵守操作规程和管理制度,确保患者的权益和安全得到最大程度的保障。
以上就是【医生误将患者腹超做成阴超被停工】相关内容,更多资讯请关注佐伊经验网。
平台声明:该文观点仅代表作者本人,联合网系信息发布平台。发布者:佐伊经验网,转转请注明出处:https://www.anesthesia.org.cn/15836.html