联合网4月22日消息，被曝光产品存在质量问题一周后，网红卫生巾品牌“绵绵的羊”作出回应。
“绵绵的羊”称，产品生产流程、原料采购及成品检测等均符合国家标准，未发现有害物质或系统性质量问题，目前相关部门调查组已出具结论，其产品生产与销售流程合法合规。
“绵绵的羊”回应：
未发现有害物质或系统性质量问题
此前，据蓝鲸新闻报道，多名消费者反映，“绵绵的羊”卫生巾和安睡裤里出现各种异物，包括红色斑迹、黑色异物、黄色污渍等。
4月22日，“绵绵的羊”发布致消费者公开信，回应产品质量相关问题。
“绵绵的羊”表示，4月15日，在收到相关反馈后，当日山东省临沂市及兰山区市场监管、卫生健康等政府部门，进驻公司及产品云仓，同步对产品相关资质材料进行审查，云仓储存环境勘验，并把相关产品进行抽样送检；同时山东省东营市广饶县市场监管、卫生健康部门进驻工厂，对工厂资质、生产环境等各项进行检查。
“绵绵的羊”称，“为保障消费者合法权益，我们从当日起，对全网产品暂停销售，全力配合相关部门专项调查组进行全方位成品抽检，产品封存，对生产线、仓储、物流及销售全链路展开彻查。经权威检测机构与政府部门确认，‘绵绵的羊’所有产品均符合国家卫生用品生产标准（卫生标准GB 15979、GB/T 8939）。”
其表示，“绵绵的羊”产品生产流程、原料采购及成品检测等均符合国家标准，并未发现有害物质或系统性质量问题。目前相关部门调查组已出具结论，其产品生产与销售流程合法合规。
此外，“绵绵的羊”提出：为进一步保障消费者权益，将在7日内优化客诉响应机制，同时将开通客服专线，针对特殊客诉情况进行及时响应。
旗舰店掉粉2万
产品已重新上架
公开资料显示，绵绵的羊是网红赵子涵在2023年创立的品牌。2024年年末，在多家卫生巾品牌被曝出存在“缺斤短两”等问题后，该品牌因受到部分消费者推崇而走红。
联合网注意到，截至发稿，赵子涵在抖音平台拥有125.8万粉丝，这一数字一周前为126.4万；账号“绵绵的羊女性护理旗舰店”拥有粉丝255.1万，一周前粉丝数量为257.5万。该旗舰店的主页显示销量为“477.6万”。
目前，绵绵的羊店铺主销三款产品，分别为售价29.9元的“月光宝盒”卫生巾、售价39.9元的消毒级卫生巾、售价23.9元的卫生巾安睡裤。飞瓜数据显示，绵绵的羊店铺月销售额高达7500万元，热销单品“月光宝盒”卫生巾月销售额达5000万元。
“绵绵的羊”此前在全平台下架产品，4月22日，联合网发现，多个网店已重新上架产品。
编辑 余冬梅 综合公开信息、蓝鲸新闻
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