【”一天三顿不超过10元”】2025年7月5日晚,阿里与美团这两大巨头在外卖领域展开了一场“补贴大战”,从“满25减21”到“零元购”,让消费者们陷入了一场“薅羊毛”的狂欢,不少网友表示:一天三顿不超过10元!!商家爆单到店员忙哭了、骑手表示单日收入暴增的消息,也是补贴升级引发的外卖狂欢的另一个侧面。在这场补贴大战的刺激下,原本就热闹的外卖市场变得更加沸腾。消费者们如同发现宝藏的探险家,纷纷打开外卖软件,仔细研究着各个商家的优惠活动,精心规划着一天的饮食,力求把“一天三顿不超过10元”的省钱目标发挥到极致。有人为了凑满减,拉上同事、朋友一起拼单,原本简单的用餐变得像一场充满策略的“战役”。商家这边,虽然订单量如潮水般涌来,但店员们却忙得晕头转向。厨房里,厨师们手中的锅铲飞舞,一刻也不敢停歇,炉灶上的火焰熊熊燃烧,仿佛也在为这场狂欢助威。打包区,店员们熟练地将一份份外卖装进袋子,贴上标签,动作快得让人眼花缭乱。可即便如此,订单还是堆积如山,店员们累得直不起腰,不少人甚至开玩笑说:“这补贴大战,是要把我们累趴下啊!”
【"一天三顿不超过10元"】2025年7月5日晚,阿里与美团这两大巨头在外卖领域展开了一场“补贴大战”,从“满25减21”到“零元购”,让消费者们陷入了一场“薅羊毛”的狂欢,不少网友表示:一天三顿不超过10元!!商家爆单到店员忙哭了、骑手表示单日收入暴增的消息,也是补贴升级引发的外卖狂欢的另一个侧面。在这场补贴大战的刺激下,原本就热闹的外卖市场变得更加沸腾。消费者们如同发现宝藏的探险家,纷纷打开外卖软件,仔细研究着各个商家的优惠活动,精心规划着一天的饮食,力求把“一天三顿不超过10元”的省钱目标发挥到极致。有人为了凑满减,拉上同事、朋友一起拼单,原本简单的用餐变得像一场充满策略的“战役”。商家这边,虽然订单量如潮水般涌来,但店员们却忙得晕头转向。厨房里,厨师们手中的锅铲飞舞,一刻也不敢停歇,炉灶上的火焰熊熊燃烧,仿佛也在为这场狂欢助威。打包区,店员们熟练地将一份份外卖装进袋子,贴上标签,动作快得让人眼花缭乱。可即便如此,订单还是堆积如山,店员们累得直不起腰,不少人甚至开玩笑说:“这补贴大战,是要把我们累趴下啊!”
济南世茂广场沪上阿姨店因美团与品牌联合推出“0元喝咖啡”活动爆单,店员小张称4人一天做了近3000杯饮品,仅活动美式咖啡就超500杯。蜜雪冰城朝山街店店长表示,昨日订单达500单,是平时两倍多,线上外卖单首超线下客单。7月6日,记者在美团看到古茗美式咖啡免费券,拨通经四万达店电话,店员称点单需长时间等待,当日已开启预约单服务,最早次日9点后能取。外卖大战对于外卖人员也是不小的收获,卖员严先生说,“配送费翻了倍、单量又多,百十米的单子配送费都十几块,就算是40度的天也不舍得休息。我昨天创了个人纪录,一天送了127单,赚了1700多元。”谈及超时是否会被扣钱,众人普遍认为:即便超时扣3 - 4元,就当下这配送费,照样能赚钱。商家订单爆棚,奶茶供不应求,一位外卖员等了许久,不禁心急如焚:“要是送晚了,除了扣钱,还可能被顾客投诉,一个投诉就得扣500块,这一天就白忙活了。”
写字楼里,加班的上班族们原本对着空荡荡的桌面愁眉苦脸,突然收到同事在群里分享的补贴链接,瞬间来了精神。大家纷纷打开手机,手指在屏幕上疯狂点击,抢购那些近乎白送的餐食。有人抢到了一份原价30元的精致套餐,补贴后只花了3元,兴奋得在办公室里欢呼起来,引得其他同事纷纷投来羡慕的目光。学校宿舍里,学生们更是炸开了锅。原本还在为月底的伙食费发愁的他们,此刻仿佛发现了新大陆。大家围坐在一起,一边盯着手机屏幕,一边交流着抢购心得。“快看,这家店的奶茶零元购,我抢了三杯!”“我这儿有份汉堡套餐,也是零元,赶紧下单!”整个宿舍里充满了兴奋的叫喊声。不一会儿,每个人的外卖订单都排得满满当当,大家满心期待地等着美食送上门。
一位网友发文调侃"外卖大战的输家一定是我",在连续点了5天外卖后,他打趣道自己已经可以“出栏”了。这场补贴大战的直接后果是订单量的爆发式增长。美团内网公布的数据显示,截至7月5日22时54分,美团即时零售当日订单已经突破1.2亿单,其中餐饮订单已超过1亿单。当晚20时45分,美团内网曾显示即时零售日订单突破了1亿单,创造了历史新纪录。而阿里方面,虽然未公布具体订单数据,但从社交媒体上的反馈来看,其订单量同样惊人。
随着优惠券的发放,不断有用户涌入阿里、美团两大平台下单,导致美团一度出现宕机。网友反映美团外卖点餐页面卡顿、优惠券使用异常,多次重试仍无法下单。
始于今年4月的外卖大战,本来已经在6月初偃旗息鼓一阵子了,可为何在上周突然升级?更重要的是,平台的“羊毛”消费者还能薅多久?
事件的导火索可以追溯到7月2日,淘宝闪购宣布启动规模高达500亿元的补贴计划。这一计划不仅涵盖了餐饮连锁品牌和中小商家,还通过发放大额红包、免单卡、官方补贴一口价商品等方式,直接让利消费者。补贴上线首日,淘宝闪购餐饮连锁品牌和中小商家的订单量分别环比增长170%和140%,效果立竿见影。
而美团显然不愿坐视阿里在外卖市场攻城略地。7月5日,美团迅速反击,上线了大量外卖优惠券,与阿里展开了一场激烈的“红包对攻战”。从“满25减20”到“满16减16”,美团的优惠券力度同样惊人。更有网友晒出截图显示,部分外卖在优惠券的加持下,价格低至“零元购”,一杯原价25元的奶茶,在美团平台仅需2.2元,且免配送费;一个肯德基的香辣鸡腿堡外卖价格不到10元,优惠20元;麦当劳一份双层鳕鱼汉堡套餐,平时需要超40元,7月5日晚间仅需支付28元。
为抢占市场份额,各大平台纷纷推出大额补贴,将商品价格大幅拉低。在此过程中,消费者得了实惠,骑手也赚得盆满钵满,可被动卷入平台补贴活动的商家却“苦不堪言”。商家无奈跟随平台补贴消费者,订单量虽急剧攀升,利润却微乎其微,甚至可能赔钱。平台的补贴与活动在刺激消费的同时,也暴露出不少问题。平台补贴力度大,订单如潮水般涌来,部分商家实在忙不过来,只能下线部分商品。山师附近的一家蜜雪冰城就下架了冰鲜柠檬水,店老板满脸无奈地说:“太累了,每天1000多单根本做不完,而且根本挣不到什么钱。”也有网友反馈,奶茶店订单爆满,系统不堪重负崩溃后自动接单,商家既做不出产品又无法拒单,许多店员都濒临崩溃。
事件的导火索可以追溯到7月2日,淘宝闪购宣布启动规模高达500亿元的补贴计划。这一计划不仅涵盖了餐饮连锁品牌和中小商家,还通过发放大额红包、免单卡、官方补贴一口价商品等方式,直接让利消费者。补贴上线首日,淘宝闪购餐饮连锁品牌和中小商家的订单量分别环比增长170%和140%,效果立竿见影。而美团显然不愿坐视阿里在外卖市场攻城略地。7月5日,美团迅速反击,上线了大量外卖优惠券,与阿里展开了一场激烈的“红包对攻战”。从“满25减20”到“满16减16”,美团的优惠券力度同样惊人。更有网友晒出截图显示,部分外卖在优惠券的加持下,价格低至“零元购”,一杯原价25元的奶茶,在美团平台仅需2.2元,且免配送费;一个肯德基的香辣鸡腿堡外卖价格不到10元,优惠20元;麦当劳一份双层鳕鱼汉堡套餐,平时需要超40元,7月5日晚间仅需支付28元。
补贴大战中,消费者无疑是直接受益者。淘宝闪购补贴计划上线首日,餐饮连锁品牌和中小商家订单量分别环比增长170%和140%;美团优惠券力度惊人,部分外卖价格低至“零元购”,如原价25元的奶茶仅需2.2元,肯德基香辣鸡腿堡不到10元,麦当劳双层鳕鱼汉堡套餐优惠后仅28元。这些大幅优惠让消费者以极低成本享受美食,刺激了消费欲望,短期内提升了生活品质。但这种低价狂欢并非毫无风险。过度依赖补贴可能导致消费者形成低价消费习惯,一旦补贴停止,可能对正常价格产生抵触,不利于市场价格体系的稳定。而且,部分商家为应对爆单可能降低服务质量,如配送延迟、商品质量下降等,影响消费体验。此外,平台为吸引用户可能放松对商家资质和商品质量的审核,存在食品安全隐患。
补贴大战带来订单量剧增,骑手收入也随之水涨船高。骑手严先生一天送127单,赚了1700多元;配送费翻倍,百十米的单子配送费都达十几块。这看似是骑手的“黄金时期”,但实际上,高收入背后是超负荷的劳动强度。7月5日晚,银座购物广场泉城广场店超市线上提货处,外卖小哥不断前来提货,还有人焦急等待。订单激增使骑手工作时间延长,工作强度增大。在40度高温下,许多骑手为多赚钱不舍得休息。而且,超时和投诉风险也大幅增加,超时扣3 - 4元,一个投诉扣500块,一天可能白干。这种以健康和安全为代价的收入增长,并非可持续的发展模式。
从表面看,商家在补贴大战中订单量急剧攀升,实现了“爆单”繁荣。济南世茂广场沪上阿姨店因“0元喝咖啡”活动,4人一天做近3000杯饮品,仅活动美式咖啡就超500杯;蜜雪冰城朝山街店订单达500单,是平时两倍多,线上外卖单首超线下客单。然而,商家实则陷入利润困境。为参与平台补贴活动,商家需同步补贴消费者,导致利润微薄甚至赔钱。山师附近的一家蜜雪冰城下架了冰鲜柠檬水,店老板无奈表示:“太累了,每天1000多单根本做不出来,而且根本挣不到什么钱。”部分奶茶店因订单爆满,系统崩溃后自动接单,商家既做不出产品又无法拒单,许多店员濒临崩溃。这种被动卷入补贴活动的模式,不利于商家的长期健康发展。
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