大家好,今天小编来为大家解答【胡锡进:如果不是舆论闹大了,重庆燃气用户太容易遭到轻视和敷衍了】这个问题,很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
重庆的调查很详实,处理也很重,不仅退钱,把燃气公司的一把手也给撸了,值得称道。
但是必须看到,这一调查处理主要是互联网舆论推动的,而查出的问题那么多,受损用户数量都是以千计、以百计的,而且存在了很久。如果不是舆论闹大了,具体每个用户维权将是多么艰难的事,他们太容易遭到轻视和敷衍了。
这些差错大多是朝着有利燃气公司的方向发生的,这当中显然有利益因素。但恐怕同时还有另一方面,它就是官僚主义。燃气公司是国企,而且具有垄断性,几无竞争,也就缺少了认真回应所有用户诉求、尊重用户利益和感受的动力。以民为本,全心全意为人民服务,重庆燃气公司大概没少组织相关的学习,事发后被撤职的该公司一把手说起正确的话,应该也是一套一套的,但那些都被他们做成了形式主义,未有入脑入心。
垄断性企业决不能在收费问题上自我放纵,因为它们的资源不是通过激烈市场竞争赢得的,而是国家和人民群众赋予它们的。因此在定价和收益方面,它们决不可有任何任性。这需要得到强有力的监督,一切都需放到阳光之下。
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